mercredi 19 octobre 2011

Les professionnels

Comment dire....
Lundi je pars en intervention chez un client.
"...et vous pourrez regarder ? L'antivirus est désactivé."
"Oui bien sûr...Ha, il a expiré."
"Et ?"
"Il va falloir qu'on contacte l'éditeur et qu'on vous fasse parvenir un devis."
"Ca va prendre combien de temps ? Je ne peux pas rester sans antivirus."
J'appelle ma boîte pour en savoir plus.
Commercial 1 :" Ha, ben je sais pas. Commercial 2 est en clientèle, c'est lui qui gère ce client."
"Passe moi Patron"
Patron "Gné ? Comment ça ce fait qu'on n'ait pas été averti ?"
"Ben je n'en sais rien moi. On a peut-être été prévenu et c'est passé à la trappe."
"De toutes façons, Client n'a pas de contrat de maintenance. On n'est pas tenu de surveiller son antivirus."
Résultat des courses, au bout de 2H et de coups de fils multiples, son antivirus est renouvelé 2 jours plus tard.
Mardi.
Un client attend désespérément  un écran depuis Juin. Après de multiples livraisons et essais d'écrans qui ne sont pas compatibles, quelqu'un a été touché par la grâce et a pensé à lire les specs avant de commander et on reçoit le bon écran. Je vais pour l'installer,mais...pas de câbles.
Installation repoussée au lendemain avec un câble.
Mercredi (aujourd'hui), installation d'un PC.
J'arrive chez le client, récupère les documents et paramètres de l'ancien, déballe le nouveau et ... pas de clavier....bien sur pas de ports PS2 sur ce PC et le clavier de l'ancien est en PS2.
J'appelle.
"Il n'y a pas de clavier avec le PC"
"Tu peux pas demander s'ils en ont un ?"
"C'est une blague ? On vend un PC et je vais leur demander un clavier ? J'en ai marre d'être en porte à faux avec les clients."
"Si tu le prends comme ça, je te l'amène."
Je regarde le nouveau PC et veux le brancher. Ecran VGA, PC avec 2 sorties video....DVI
"Tant qu'à faire, tu m'amènes aussi un adaptateur DVI/VGA"
3 jours, 3 interventions, 3 bugs.
Et mon boss qui nous dit "Il faut être professionnel les gars !"
Y'a du boulot.

lundi 10 octobre 2011

M'enfin ???

Lui : "J'ai du mal à recruter pour te remplacer"
Moi : "Ha ?"
L: "Qu'est-ce qu'il faut que je demande ?"
M: "Ben pour les serveurs Web, le mieux c'est de voir s'ils connaissent Gentoo ou Debian, comme ça tu auras à faire avec des gens qui ont un peu d'expérience de Linux et de la ligne de commande."
L: "Et le reste?"
M: "Il faut qu'ils connaissent au moins un Windows Server,Active Directory, un peu d'expérience d'administration système, du PHP, MySQL, voire Joomla."
L: "Mais il y a un diplôme qui correspond à ce que tu fais ?"
M: "Pas vraiment, j'ai une formation de TS Biochimiste, avec un titre professionnel  de niveau III de Gestionnaire de Ressources Informatiques, plus ou moins l'équivalent d'Administrateur Systèmes et Réseaux pour une TPE/PME."
L: "Oui, mais c'est vague."
M: "Oui mais c'est mon diplôme, plus une quinzaine d'années d'expérience"
L: "Ça te dérangerait de m'assister pour le recrutement ?"
Il va peut-être finir par lire mon CV, qui sait ?


mercredi 5 octobre 2011

Je pars !


Prendre un avion prendre le train
Prendre ta main ou bien un bain
Mais partir
Comme l'a dit le poète, je pars.
Oui, je vais quitter mon poste pour partir vers de nouvelles aventures.
Quelle tristesse pour moi, quitter un si bon job et un si bon patron.
Non je rigole, je suis super content.
Fini les changements de carte réseau et autres remplacements de disques durs, fini de m'expliquer qu'on va vendre des sites au nombre de pages, que les gifs animés c'est bien et qu'il faut écrire Retour sur les boutons de retour parce que la flèche vers la gauche ça ne suffit pas.
Des tâches définies, un cadre hiérarchique, des missions avec une vision à long terme, des gens qui savent de quoi ils parlent...ha..... le bonheur quoi.